Acquisti, Spedizioni e Ordini
1. Effettuate spedizioni in tutto il mondo? Quando verrà spedito il mio ordine?
Tutti gli ordini lasceranno il nostro centro spedizioni entro 48 ore. (Esclusi i fine settimana e le principali festività)
2.Quale metodo di pagamento accettate?
Attualmente accettiamo il pagamento tramite carta di credito Visa / Master card e Western Union.
3.Come posso monitorare lo stato dei miei ordini?
Lo stato dell'ordine è disponibile nel "My Account" sezione del nostro sito. Il tuo numero di tracking sarà disponibile anche sul presente sito.
Restituzioni e cambi
4.Come posso fare un ritorno o un cambio merce?
Restituzioni o cambi merce sono consentiti, entro 14 giorni dalla data della fattura originale a condizione che il cliente abbia acquistato il prodotto attraverso il nostro sito web.Per la restituzione si prega di contattare il nostro Servizio Clienti. Le scarpe devono essere prive di usura e devono essere accuratamente pulite in modo che tutto lo sporco e detriti siano rimossi.Le scarpe sporche saranno restituite al cliente,senza valutazione.Tutti i pacchetti devono essere spediti tramite un metodo tracciabile,utilizzando ad esempio spedizioni con ricevuta,UPS o Federal Express. Il costo della restituzione del prodotto al centro di spedizione è di competenza del cliente.
5. Quanto tempo sarà necessario per ottenere il rimborso?
Le restituzioni saranno trattate entro 2 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione dell’oggetto.
